サポートセンター

■概要 設定画面へ移行したい場合、以下のような対応が必要となります。 ピットタッチのIPアドレスを確認する 有線接続の場合 無線接続の場合 設定画面へ移行する ネットワークが同一（または不明）の場合 ネットワークが同一でない場合 設定ファイルで設定する 作業終了後...

■概要 ピットタッチプロをご利用の企業様向けの記事です。 無線LAN接続の設定手順について、ご案内いたします。 ■操作詳細 1．無線LAN子機の取り付け　※2024/2/1以降に注文いただいたお客様はこちらの手順は不要です。手順2からご対応いただきますようお願いいたします。 本体背面カバー...

■概要 ピットタッチプロで打刻ログを出力したい場合、 下記の手順で外付けのUSBメモリにデータを保存していただけます。 USBメモリにログデータを保存する 検出ログファイルの内容 ■操作詳細 1.USBメモリにログデータを保存する ①　本体背...

■概要 ピットタッチプロ端末での有線LAN接続の設定手順について、ご案内いたします。 ［LANポート設定］を行う ［プロキシ設定］を行う ［NTPサーバ設定］を行う ■操作詳細 1.［LANポート設定］を行う ①　ピットタッチと電源アダプタ...

■概要 ピットタッチプロのログ取得方法について、ご案内いたします。 設定画面へ移行する ログを取得する ■操作詳細 1.設定画面へ移行する 下記の記事の操作手順1～2の方法で、設定画面へ移行してください。 「設定画面への移行方法」 ...

仕様は下記となります。 設定をご要望の際は設定時間帯をヘルプデスク宛までお知らせください。 ◆仕様 【補足】 ・24時をまたいでの設定ができません ・自動変更設定時間内に別のステータスに手動で切り替えると打刻後に元のステータスに戻ります

1．ピットタッチ・プロ本体の画面で確認する 画面から時刻表示が正しいか確認をお願いします。 もし実際の時刻とずれている場合は下記手順で確認お願いします。 2．時刻設定を確認・変更する（自動設定） ①ピットタッチ・プロの画面左側面の電源ボタンを2秒...

①ピットタッチ・プロの画面左側面の電源ボタンを2秒以上長押しする    ※10秒以上の長押しをすると強制的に電源がOFFになり、故障の原因となるためご注意ください。 ②機能選択画面で「端末設定」ボタンをタッチ ③端末設定画面で「ネットワーク設定」ボタンをタッチ ④設...

◆ステータス設定 status.mode 2か6で運用 2→出勤、退勤 4→出勤、退勤、外出、再入室 6→出勤、退勤、休憩、戻り ◆ステータス自動変更設定 1＝出勤 2＝退勤 3＝休憩・外出 4＝戻り・再入室 １つのステータスに１つの時間幅しか設定できない...

A. 機能選択画面より、確認可能です。 1.　ピットタッチ・プロの電源を ON にします。 2.　電源ボタンを2秒以上押して、機能選択画面を表示させます。 3.　「機能選択」の中の、「端末情報表示」をクリックします。 4.　ページボタンをクリックして切り替える...