サポートセンター

■概要 平日に出勤されたのにタイムカードのステータスが「休出」と表示されてしまう場合、以下のいずれかの対応が必要となります。 変更作業が可能なのは人事権限者および承認権限者です。 ［タイムカード承認］画面から出勤予定を入力する ［出勤予定の作成］画面から出勤予定を入力する ※上記A,B...

■概要 勤務ステータス欄に表示されている記号や言葉についてご案内いたします。 「勤務ステータス」とは、下記のような画面に表示されております。 [処理]タブ > [就業管理] > [タイムカード] > [タイムカード入力] [処理]タブ > [就業管理] > [タイ...

Q：管理者だけ自身が所属していない別の部署の勤務ステータス一覧は見れますか？ A：対応可能ですが、注意点がございます。 ▼対応方法 ①設定→就業管理→タイムカードマスタ→タイムカードの設定（会社／部署）_表示の設定を開く ②表示の設定（チェッカー）の設定を 　「自身が承認できる部署の...

Q：タイムカードの勤務ステータスが「休」と表示されるのはどのような場合でしょうか？ A：勤務予定がブランクで所定休日法定休日が指定されていない場合に表示されます。

Q：勤務ステータスが通常だと土曜日で「所休」になるべきところ、「所出」になっております。 こちらの原因と対応方法を教えてください。 A：タイムカード承認画面の開始時刻に時刻が残っているケースが考えられます。 ※設定にて申請欄空欄の場合は承認欄にもその内容を反映する設定になっている場合 　見た目上は...

Q： 出勤予定の作成で「所定休日」に設定している且つ休日出勤の申請をしているのに、計上画面で「所定外勤務（日中）」に計上されます。 こちらの想定では「所定休日勤務（日中）」になるのかなと考えていたのですが、間違っているのでしょうか… この現象はシフト勤務をしている方に発生します。（出勤予定の作成で作成してい...