サポートセンター

Q：時間外申請の時に上限時間が迫っているとアラートを出す機能はありますか？ 例えば、「あと〇時間で時間外労働の上限となります」や「今月の時間外労働の上限は残り〇時間です」などといったように、各個人の時間外申請時や承認者による代理申請時に、メッセージが出るような機能があれば教えてほしいです。 A：ミナジ...

Q：月の時間外の上限を制限するような機能は無いでしょうか。  A：現在、時間外の上限を制限するような機能がございません。 他社様の場合は、以下記事にございます「[勤務時間] 残業超過チェック」という アラートを利用して40時間超過、もしくは超過しそうなタイミングで メールでお知らせが届く機能...

Q：「日次」の残業時間超過（1日の残業時間が5時間超えた場合）のアラートなどを出す機能はありますか？  A：日次の残業時間超過によるアラートがございません。 近いものとして以下、ご確認のほどよろしくお願いいたします。 1．[時間外申請] 申請チェックアラート こちらはタイムカードに1分...

Q：年次有給アラート機能は「特別休暇や時間単位年次有給休暇は、年次有給休暇取得対象外です」と記載がありますが、 半休の場合も対象となりますか？ A：今回のアラート対象となる休暇については、 設定→就業管理→休暇マスタ→休暇の種別の設定画面で、 有給休暇区分が「有給休暇」となっているものとなります。 ...

Q：アラートなどメールが届かないです。 A：迷惑メールに入っていたり、キャリアメール(docomo,ezweb,softbankなど)を利用されている場合 AWSから配信されたメールが受け取れない場合があります。

Q：[年次有給休暇] 年休取得アラートを実際に運用するにあたり、社員に周知しようといます。 どのようなアラートが出るのかサンプルは見れますでしょうか？ A：こちらサンプルとなります。 ▼画面上のアラート 以下キャプチャはホーム画面、ガジェット(アラート)にて表示される内容です。   ...

Q：年次有給アラートの設定を行ったのですがアラートのメールが届きません。 対象者がいない場合はメールがないのでしょうか？ A：対象者がいない場合はメールアラートは送信されません。

Q：年5日以上有給休暇取得しているのに年休取得アラートが届きます A：設定タブ＞社員管理＞有給休暇＞有給休暇・振替休日の管理画面にて 　「上記以外で使用済みの日数」として登録した日数については、 　取得日が不明なため消化日数としてカウントが出来ません。

Q：弊社社員の残業時間数超過アラートメールが本人には届いてますが承認者には届いてないようです。 社員マスタのメールも正しく登録されており アラート設定も登録されています。 何が原因で承認者へメールが届かないのか、迷惑メールにも届いていません。 ご教示お願いいたします。 Ａ：大変...

Q： フレックスの残業超過アラートが早めに出ているようなので設定方法があれば教えて下さい。 A： 残業超過アラートにつきまして就業形態別の設定は設けておらず、 ご認識の通りフレックスの場合はタイムカードの過不足時間数の合計を 残業時間数として対象にしています。 ※以下画像赤枠内の箇所 　過不...