問い合わせ受付時間・システムメンテナンス等のお知らせ

MINAGINEヘルプデスクについて
■MINAGINEヘルプデスクについて MINAGINE就業管理システムに関するサポート窓口です。 ・営業時間:月~金 9時~18時 ・ご連絡手段:電話、メール ・連絡先  メールアドレス:kintai@help.minagine.co.jp  電話番号:050-3196-5454   ※...
水, 2月 21, 2024 で 12:07 午後
システム稼働のステータスページ(freshping)を試験的に開設しました
MINAGINE就業管理システムをご利用の皆様 弊社システムをご利用いただき誠にありがとうございます。  「システム画面へアクセスできない」  「ボタンを押したけど反応が遅い」 そういったトラブルに備え、システムが安定的に稼働しているか、 お客様にてご確認いただけるようステータスペー...
水, 8月 7, 2019 で 12:55 午後
ヘルプデスクウィジェットの利用方法
目次 ウィジェットの概要 表示対象ユーザー 問い合わせフォームについて ウィジェットの概要 ヘルプデスクウィジェットでは、以下の2つの機能がご利用いただけます。 ナレッジベース(FAQ)の利用・検索 問い合わせフォームへの記入 使い方がわからない、処理方法がわからないといった場合、...
木, 3月 18, 2021 で 5:46 午後
【人事権限者様へお願い】システム障害発生時の通知について
システム障害発生時には、リリースノートやお役立ち記事と同様に ウィジェット内でご案内を行っております。 しかし、場合によってはミナジンにログインできない障害が発生する場合があるため、 以下サイトよりメール通知のご登録をお願いいたします。 ※ヘルプデスクのシステムの障害により電話が出来ない場合...
木, 1月 5, 2023 で 9:05 午後