サポートセンター

ホーム画面設定 6

• 自分の社員情報の確認・変更方法
• ホーム画面／タイムカード画面の表示設定
• Windows11へのアップデートを検討しています。影響はありますか？
• ログインした際にメッセージを表示させる機能はありますか？
• 残業30時間、45時間を超えたらホーム画面にアラート機能を追加できますか？

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ログイン 12

• MINAGINEログイン方法
• Google アカウントでのログインはどのようにしたらいいでしょうか？
• 初期パスワードを変更したいのですがどこから設定しますか？
• 『スマートフォンでのログインは許可されていません』とメッセージ
• パスワードの変更ルール自体を変更することは出来ますか？

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打刻／タイムカード入力 16

• Web打刻する/キャンセルする
• スマートフォンアプリ打刻方法
• Slack打刻方法
• ピットタッチ打刻/確認/修正
• タイムカード入力

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出勤予定の希望登録 1

• 出勤予定の希望登録

時間外勤務 8

• 時間外勤務（残業・休日勤務）の申請／修正
• 月を跨いでも1週間の法定内勤務時間数が40時間を超えた時間は集計できますか？
• 月間の残業時間が〇時間を超えたことが分かるようにするためには、どのような方法がありますでしょうか？
• 「未承認」「修正依頼」ステータスの申請を修正したい
• 勤務開始～勤務終了の時間と、時間外振休時間と休憩時間の合計が一致しません。とエラーが表示される

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休暇の申請 26

• 休暇の申請／修正
• 休暇の申請を削除する／取り下げる
• 休暇残日数を確認する
• 欠勤申請を一度承認して否認しました。タイムカードに欠勤の表示が残る。なぜ？
• 前月出した振替休日申請を有効期限を変更した上で振替休日を変更したい

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振替出勤／振替休日 11

• 振替出勤／振替休日の申請
• 休日出勤を4時間し、振休を4時間で申請した場合、休日出勤と振休取得日の過不足時間がマイナス4時間で表示されます。なぜでしょうか？
• 振替出勤の日に遅刻早退したので控除したいのですが出来ません。どうしたらいいでしょうか？
• 振替休日出勤の申請をしたのですが休暇申請の選択肢に振替休日が出てきません
• 振替休日にしたい日に誤って打刻してしまったため振替休日申請が出来ません。

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遅刻・早退の申請 4

• 遅刻・早退の申請／修正／取り下げ
• 災害時等、電車が遅延したことによる申請について
• 手入力で休憩時間を入力したら遅刻早退に時間が反映されるのですがこれは何が原因でしょうか？
• 遅刻申請をすると過不足欄にマイナス表示がされるのはどうしてですか？

直行直帰・出張 3

• 直行直帰・出張の申請
• 直行直帰・出張の申請の修正／削除／取り下げ
• 直行直帰申請時の業務開始・出社時刻、業務終了・退社時刻は、 どのような基準で入力するのでしょうか。また意味合いは？

経費精算の申請 1

• 経費精算の申請