■概要
ログを取得したい場合について、ご案内いたします。
ピットタッチビズのログには２種類ございます。
- ①：エラーログ エラーや設定の変更、サーバーとの通信状況など（textデータ）
- ②：検出ログ ICカードを検出した際の情報（csvデータ）
※システム障害時の打刻ログ取得につきましては、2番目のcsvデータとなります。
以下の手順でご対応ください。
■操作詳細
ログ取得のための設定画面へ移行するには
下記の記事の方法で、設定画面へ移行してください。
①：エラーログを取得する
エラーや設定の変更、サーバーとの通信状況などのログを取得したい場合の手順です。
ログはtextデータで出力されます。
① 設定ページ左側のメニューにございます、［ログ］ボタンをクリックしてください。
② ［ログ］画面が開き、ログ情報の一覧が表示されます。
画面下部の［ログの取得］ボタンをクリックすると、
textデータでログを取得することができます。
ログは新しいものから順に表示されています。
②：検出ログを取得する
ICカードを検出した際の情報や、システム障害時の打刻ログを取得したい場合の手順です。
ログはcsvデータで出力されます。
① 設定ページ左側のメニューにございます、［検出ログ］ボタンをクリックしてください。
② ［検出ログ］画面が開き、検出ログ情報の一覧が表示されます。
画面下部の［検出ログの取得］ボタンをクリックすると、
csvデータでログを取得することができます。
ログは新しいものから順に表示されています。
■関連FAQ
打刻ができない / 「登録がありません」「ご確認ください」「（ジャン！！）」
Felica ID( MIFARE UID )と社員の紐づけを変更・削除したい