ピットタッチプロのログ取得方法について、ご案内いたします。


■目次

  1. 設定画面への移行方法
  2. ログの取得方法


■操作対象ユーザー:人事権限者



1.設定画面への移行方法

下記の記事の操作手順1~2の方法で、設定画面へ移行してください。 

【ピットタッチPro】設定画面への移行方法 




2.ログの取得方法

①設定画面の左側のメニューから[イベント・サポートログ]を開きます。


②イベントログの表示画面で、エラーの詳細についてご確認いただけます。

 ※サポートが必要な場合は、内容をコピーしていただき、テキストエディタ等に張り付けてお送りください。

  サポートログにつきましては、弊社までお送りいただけましたら、詳細について調査させていただきます。