■概要

ピットタッチプロのログ取得方法について、ご案内いたします。

1. 設定画面へ移行する
2. ログを取得する

■操作詳細

1.設定画面へ移行する

下記の記事の操作手順1～2の方法で、設定画面へ移行してください。

「設定画面への移行方法」

2.ログを取得する

①　設定画面の左側のメニューから［イベント・サポートログ］を開いてください。

②　イベントログの表示画面で、エラーの詳細についてご確認いただけます。

　　サポートが必要な場合は、内容をコピーしていただき、テキストエディタ等に張り付けてお送りください。

　　サポートログにつきましては、弊社までお送りいただけましたら、詳細について調査させていただきます。

■関連FAQ

設定画面への移行方法

無線LAN接続の設定手順

打刻ログの出力方法（ピットタッチプロ）

ネットワーク情報の確認・変更