Q:新入社員からログインができないとの問い合わせが来ています。

パスワード設定の方法が間違っていますでしょうか?


ログイン情報>初期パスワード
この社員の初期パスワードはシステムで自動生成したパスワードとするにチェック
この社員にログイン情報をメールで通知するにチェック
新入社員へログインIDと初期パスワード(〇〇〇〇〇)を案内しています。


A:上記の設定を行っておりますと、システムがランダムな数字+ローマ字(大文字小文字)で
パスワードを設定します。


そのため、上記の場合は会社メールアドレスを登録し、メール通知を行うにチェックを入れておく必要があります。

初期パスワードを設定したい場合は、
「この社員の初期パスワードは、初期パスワード 画面で設定したパスワード とする」
を選択してください。