打刻関連

QA:特定の社員がslackのコマンド打刻が出来ない
Q: 特定の社員がslackのコマンド打刻が出来ない。他の方はコマンド打刻が出来ている。 数ヶ月前に退職したが、復職をしたため、新しいアカウントを作成している。 A: ミナジンに登録されているメールアドレスとSlackに登録されているメールアドレスが同一のものを紐づけて連携されています...
水, 11月 27, 2024 で 7:08 午前
システムエラー時の打刻について
■概要 システムエラーが発生した際の打刻について、ご案内いたします。 システムが停止している時間帯は、打刻データが保存されません。 対応策として、下記2通りの方法がございます。 ① 別の方法で打刻の記録を取っていただき、タイムカード申請欄へ画面上から入力してください。 ② ピットタッチ打刻...
木, 1月 23, 2020 で 4:06 午後
QA:アプリ打刻(GPS情報取得)は法律上問題ないか
Q.社用、私物を問わずスマホ、PC等の通信端末でGPS打刻を実施する場合、個人情報保護法ほか関係法令、プライバシーマークの規格(JISQ15001-2017 個人情報マネジメントシステム)等の観点から問題ないでしょうか? A.問題ございません。 当社のGPS打刻は移動履歴の情報は取得しておらず出退勤時...
木, 12月 19, 2024 で 9:28 午前
QA:出勤して打刻したら「3100」と24:00以降の時刻が表示される
Q:0700に出勤して打刻したら3100とタイムカードに入力されました。なぜでしょうか? A: 誤って「退勤」として打刻されている可能性がございます。 設定タブ>就業管理>タイムカードの設定(会社)>就業時間の設定により、 退勤打刻については翌日7時(31時)までは 当日の打刻になるように設定され...
木, 12月 19, 2024 で 9:38 午前
打刻ログを確認する際に部署の選択画面しかないのですが、個人別で出せないのでしょうか?
Q: 打刻ログを確認する際に部署の選択画面しかないのですが、個人別で出せないのでしょうか? A: 大変申し訳ございません。 おっしゃる通り、基本的には部署単位での出力となります。 部署単位での出力後、Excelにて個人単位に絞り込んでいただけますと幸いです。 また、個別で確認する場合 タ...
金, 7月 14, 2023 で 10:00 午前
スマホアプリからの打刻をIPアドレスで固定したい
Q: スマホアプリからの打刻をIPアドレスで固定したい A: スマホアプリからの打刻ではIPアドレスを固定することが出来ません。 スマホからWebブラウザでミナジンにログインし、Web打刻をする場合であれば、 IPアドレスを会社のIPアドレスだけ許可することで、WiFi接続時のみ打刻することがで...
日, 7月 14, 2024 で 6:35 午後
アプリ打刻:トラブルシューティング
アプリでの打刻を行ったがうまく送信されない際に以下1-4の事項に沿って現在の状況について ご確認をお願いいたします。 1 ご利用のスマートフォンのOSが最新バージョンかどうかご確認ください。   最新ではない場合、最新のバージョンへ変更し以下お試しください。   アプリアンインストール→最新...
水, 7月 3, 2024 で 8:30 午前