ログオンログオフ打刻のご利用には、利用申込みが必要です。申込みをご希望の場合は、以下フォームよりお申し込みください。 https://ablework.freshdesk.com/support/tickets/new
Windowsログオンログオフ打刻アプリケーションは、
ログオン・ログオフ時に各クライアントPCから打刻データを送信する機能です。
インストールがお済みでないお客様は、以下ガイドをご確認ください
ログオンログオフ打刻インストールガイド(ActiveDirectory版)
ログオンログオフ打刻インストールガイド(個別インストール版)
イベントログの出力方法
サポートセンターへイベントログ(システムログ・アプリケーションログ)を2種類送付いただくと、
詳しい状況をサポートセンターと共有することができます。
イベントログファイルの2ファイルの出力方法をお伝えします。
- 画面左下の「スタート」メニューを右クリックして「イベントビューアー」を選択。
- コンソールツリーを表示のうえ「Windowsログ」の「Application」を選択。
- 操作ウィンドウが表示されていることを確認する。
- 右側メニューの「すべてのイベントを名前をつけて保存する」を選択。
- 「ファイル名」にログ対象者名とアプリケーションログがわかるよう入力任意のファイル名を入力。
「ファイルの種類」はテキスト形式で指定して保存 - 次にイベントビュアーの「システム」をクリック
- 「4」「5」の方法を参考にシステムログをテキスト出力(ファイル名称はシステムログで保存)
- サポート宛てにテキスト形式(txt)の「アプリケーションログ」と「システムログ」ファイルの2ファイルを送付