Q:「ただいま、メンテナンス中です」とメッセージが出てログインできない社員がいるのですが

なぜでしょうか?


A:上記メッセージはメンテナンス中に表示されるのですが、休日や深夜に行ったメンテナンスが

すでに終了している場合もキャッシュ等の影響により表示される場合があります。

以下の方法を試していただくと直ることが多いです。


・以下URLより強制ログアウトし、再ログイン
 https://tm.minagine.net/user/logout
・キャッシュクリア
 Cromeサポート記事  キャッシュと Cookie の消去
・ブラウザ再読み込み
・スーパーリロード(Chromeの場合はshiftキー + F5)

もし上記でも継続してログインできない場合は
お手数ですが以下情報をヘルプデスク宛てにご連絡ください。
・該当者様の社員コード
・該当画面のURL