サポートセンター

Q：部署異動時の注意点を教えて下さい A：主な注意点は下記です。 ①部署異動処理は勤怠締め・データ出力完了後が推奨です。 　締め作業前に部署異動処理を行うと、異動前の申請忘れや修正などを 　上長が代理で申請できなくなります。（本人は可能です） ②タイムカード、時間外申請、休暇申請な...

Q：部署異動について旧部署での締め作業前に異動作業を行っても 　　旧部署での承認・締め作業には影響ないでしょうか？ A：部署異動を締め作業前に行うと影響があります。締め前に異動してしまうと,       異動前の申請忘れや修正などを上長が代理で申請できなくなります。（本人は可能です）       ...

Q：月の途中で異動した社員の所属変更前のタイムカードを入力したいのですが 　表示されないようです。どのように対応したらよいでしょうか？ A：月途中で部署異動した社員について、タイムカード入力画面の上部の 　　部署切替プルダウンで部署を切り替えると以前所属していた部署を選択できます。

Q：月途中で部署異動した人のタイムカードが2つに分かれています。月末に２つのタイムカードを、 　  それぞれの部署のタイムカードを承認・締め作業をすることになるのでしょうか？  A：タイムカードが2つに分かれるため、それぞれの部署の責任者の方で 　  タイムカード承認・締めを行っていただく必要がござ...

Q,部署異動後に前の部署で有給申請したいです。部署異動を行うと過去の申請と承認はどうなりますか？ A. 過去の申請を本人であれば行うことができ、かつ過去の所属長が承認もできます。 ただし、組織改編改変に伴い、 各承認者の変更や社員の権限変更等も伴う場合、 想定していた動きと異なること...

Q：タイムカード承認者設定について弊社社員（A）を1/1付で部署異動させたところ A本人によるタイムカード承認が出来なくなってしまいました。   異動前から、タイムカード承認はA本人、各種申請は上長　という設定で、異動後も変更はしておりません。 管理画面上の社員マスタもタイムカード上も「承認者：A」とな...

Q： 社員マスタ「部署の異動」ボタンから部署異動登録をすることと 社員マスタ「主所属部署」欄のプルダウンで部署の変更をすることの違いを教えてください。 A： 部署異動と部署変更は以下のように、履歴を作成できる点が異なります。 ・部署異動 旧所属部署と新所属部署の所属期間を分けて登録...

Q：社員の部署異動をしたところ月初から部署異動した日までのデータも削除されてしまいました。 　　データの復旧方法を教えてください。 A：おそらく部署異動の処理の際に、移動先の部署・所属情報を入力する前に、 　　所属終了日を先に入力したことにより、データが消失した可能性があります。 　　部署異動の処理...

Q：入社前の社員の部署登録を間違えました。社員マスタで下記のように 「本日有効な主所属部署がありません。所属の設定画面から所属状態を確認してください。」と メッセージが出て修正できません。対応方法を教えてください。  A：入社日前の社員の方は、所属開始日も入社日となるため、修正ができかねます。 ...

Q：社員Aについて、20220401〜20230331の部署は　〇〇部署で登録してたのですが、 20230401〜の新部署を登録する際、 20220401〜20230331の部署を △△部署と誤って登録してしまいした。 元の部署に戻したいのですが、方法が分かりません。 ご教示いただけますでしょうか。 ...