サポートセンター

Q：深夜勤務の日数をカウントする方法を教えて下さい。 A：勤怠締め後、勤怠データ出力(自由定義)で出すことでカウントできます。 設定タブ＞就業管理＞勤怠データ出力レイアウトの設定で、 出力項目に深夜勤務回数を項目追加する必要があります。 ※参考：勤怠データ出力レイアウトの設定 【データ項目】 [...

Q：打刻時間と予定時間の差異を個人の月合計や全社員の月合計時間でチェック出来ますか？ A：勤怠データ出力（自由定義）で設定することで対応可能です。 　　 使用できるデータ項目に以下のような項目がございます。 [残業打刻差異時間数（打刻終－所定終）] [早出打刻差異時間数（所定始－打刻始）] ...

Q：特定の期間の平均残業時間を出力できますか？ A：平均残業時間の出力は対応不可となっております。 ただし以下の方法でデータダウンロードしていただいた後に データを1つにまとめ、集計すれば1ヶ月の平均残業時間数を出力することは可能です。

Q ：過去１年間や２年間の従業員の勤務実績を一括で出力する方法を教えてほしい。 Ａ：下記記事をご参照いただき、出力したい期間を指定して出力いただけます。 　　タイムカードデータの出力方法

Q：タイムカード画面の備考欄を勤怠データ出力で抽出したいですが、可能でしょうか？  A：勤怠データ出力では備考欄を抽出することは出来ません。 タイムカード出力であれば備考欄の内容を抽出することが可能です。 タイムカードデータの出力方法 ただ備考欄に表示されるタグは下記手順参照いただくとカウン...

Q： 勤怠データ出力したら時間数が0で出力されたのですが、なぜでしょうか？ A： タイムカードが締まっていないためです。 勤怠締め（タイムカード締め）・データ出力をご参照いただき、 勤怠締めを行っていただきますようお願いいたします。

Q： シフト勤務の社員を所定休日/法定休日の区分を付けて勤怠データ出力をしたい場合はどうしたらいいでしょうか？ A： ご認識の通り、シフト勤務の方については勤務区分を判定することが出来ません。 ※「出勤予定が無い」為、休日出勤という概念が無くなります。 　全ての日において“1日8時間を超えた場合...

Q：所定勤務時間が8時間なのですが10時間を超えた日数が何日あったかなど集計できますか？ A：「〇時間を超えて勤務した日数」のような集計は対応できておりません。 現状の機能で対応するとした場合、 ・例えば8時間超、16時間超の勤務日にタイムカードタグをつけて日数を集計する ・8時間超、16時...

Q：出勤予定の作成で「所定休日」に設定している且つ休日出勤の申請をしているのに、計上画面で「所定外勤務（日中）」に計上されます。想定では「所定休日勤務（日中）」にならないのはなぜでしょうか。 この現象はシフト勤務をしている方に発生します。 A：こちらはシステムの仕様によるものとなります。 ※シフト勤務...