サポートセンター

Q： 残業30時間、45時間を超えたらホーム画面にアラート機能を追加できますか？ A：可能です。 ・ホーム画面を「デフォルト」または「ガジェット」としている ・メールアラートで30時間超、45時間超のアラート設定を行っている 上記2つの条件を満たしている場合に対応可能です。 例） 弊社では...

Q： 画面のポップアップ通知を表示されないようにしたいのですが どのような影響がありますか？ A： こちらの通知につきましては、どちらかを選択いただかないと表示され続けてしまいますので 一度ご選択いただきますようお願いいたします。 ※人事権限以上（レベル4）の方が表示対象となります...

Q： アラート設定の削除について想定されるデメリットを教えて下さい。 現在廃止部署の設定を削除したいと考えています。 A： こちら削除されるとメールが配信されなくります。

◆タイムカード 〇タイムカード入力画面 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ MINAGINE] {申請者様のお名前}さんのタイムカードが更新されました ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ {申請者様のお名前}さんより、...

Q：有給休暇・振替休日の有効期限チェックアラート(有効期限が近付いてきた時のアラート)について 　　何日残りでアラートが出るのでしょうか？日数の設定は出来ますか？ A：こちらのアラートについては残日数が0日より多い場合にアラートが出ます。 　　任意の日数の設定は出来ません。

Q：違う種類の半休を組み合わせて1日の休暇としたら「 開始時刻・終了時刻 が登録されていません。」と アラートが配信されてきました。どうすればよいでしょうか？ A：ミナジンのアラートシステム上、該当日は半休取得日と認識されてしまうため、アラートが配信されてしまいます。 タイムカード承認を行っていただ...

Q：有給休暇の自動付与の付与したとき、付与内容を管理者宛にメールする設定に複数名登録したいのですが 可能でしょうか？メーリングリストだと関係ない人にも送られるので避けたいです。 A：複数名の登録は出来ません。 該当の機能につきましては、 設定→就業管理→有給休暇マスタ→有給休暇制度 画面にて設定さ...

Q：休日出勤申請を出したが実際に勤務しなかった場合にアラートが出て休日出勤申請を取り消す必要が あるのですが、手間なので取り消さなくてもよい方法はありますか？ A：弊社システム仕様では、休日出勤申請を行った場合、 平日の出勤予定がある人同様に、勤務を行わない場合にアラートを出す日の対象となります。 ...

Q：タイムカード入力画面の備考欄について 勤怠予定日ではない日（休日）に打刻がされた場合、申請時刻欄を空欄にした状態で更新を行っても警告が出ることはありません。これはなぜでしょうか？時間外申請（休日）がされていない場合は休日に打刻があり 場合でも警告になることはないのでしょうか。 A：打刻をしているが申請欄の...

Q：アラート機能について（全て本人と所属長にアラートしたいです。） ①残業30時間、45時間を超えたらホーム画面にアラート機能を追加できますか。 ②WEB打刻、ピットタッチ打刻をしていない従業員にアラートを設定できますか。 （タイムカード設定画面で打刻時刻差異アラートでできる認識でよろしいでしょうか） ...