サポートセンター

◉振休・代休申請が「承認」出来ない [休暇の承認]の画面より振替休日・代休の申請を「承認」したいのですが、「更新」ボタンが表示されない為、承認出来ません。 [時間外・振出の承認]画面より、「承認」が可能です。 ※「振替出勤」「代出」の時間外勤務申請を入力する際に、取得す...

振替出勤の申請と同時に振替休日の日付を指定して申請をすることが可能です。 承認者（上長）により振替出勤が承認された段階で、振替休日も承認されます。 ①申請者が[時間外勤務の申請] 画面より振替出勤及び振替休日を同申請内に指定して申請します。 ②承認者が[時間外勤務の承認]画面より①の申請を承認した段...

振替休日の取得日までは指定せず、申請することが可能です。 この場合、承認者により振替出勤が承認されれば休暇の申請画面より後から日付を指定して振替休日を申請できる仕組みとなります。 ①時間外勤務の申請画面で振替出勤を申請します ②承認者が時間外勤務の承認画面より①の申請を承認すると振替出勤が承認され申...

Q：休暇申請され承認されていましたが、予定変更になり出勤しました。修正依頼としていますが、取り下げがうまくできません。修正する方法をお教えください。 A：休暇申請のステータスについてですが「修正依頼」というステータスは休暇申請の内容を修正し 再申請させる際に利用されております。「修正依頼」を行った場合...

Q：締め済の振替休日出勤の振替休日を変更したいいのですが出来ませんでした。 A：休日出勤の申請を行っている日のタイムカードが 既に「締済」となっているため休日出勤の承認を解除することができません。 該当日のタイムカード締め、承認を解除し、再度お試しください。

部下から出された申請が間違っていた場合、修正（訂正）の連絡をする方法をご案内します。 ■目次 申請の承認方法 取り下げ申請の承認方法 ■編集可能ユーザー：人事権限者、承認権限者 ■作業ページ ・休暇・欠勤の承認 （処理タブ＞就業管理＞休暇＞休暇・欠勤の承認  ） ・残業・休日...

Q：申請のステータスを「修正依頼」としたら削除できなくなりました。 どうしたらいいでしょうか？ A：「修正依頼」というステータスは申請の内容を修正し、再申請させる際に利用されております。 そのため、申請者様の方で「再申請」が行われるまでは申請削除、他ステータスへの変更ができないようになります。 ...

Q：休暇申請の承認依頼がメールで来たため、メール文面のURLより承認しようとクリックしても該当の申請が出てきません。なぜでしょうか？ A：申請者がいったん申請したものを取り下げた可能性があります。(申請自体がすでにない)

Q：本人の勤怠管理はせずに承認者としてのみ利用させたい社員がいるのですが可能でしょうか？ A：可能です。 対象の社員に承認者権限を付与し自身が承認する、もしくは閲覧権限を有する部署、上位部署に所属させ 勤怠管理の管理対象を「管理しない」という登録を行っていただきましたら対応できる想定です。

Q：有給休暇の申請で、承認済みの申請を誤って取り下げる処理をし、承認されてしまったのですが ①この申請の取り下げをなかったことにできるのか ②承認済が取り下げられたということは「申請が削除」され、有給休暇残数も減らないのか A：①この申請の取り下げをなかったことにできるのか 取下申請を...